Artigence
«Превращаем искусственный интеллект в ваш главный рабочий инструмент — чтобы вы думали, как человек, а работал за вас робот.»
Мы верим, что будущее бизнеса — не в том, чтобы нанимать ещё больше людей, а в том, чтобы правильно «натаскать» ИИ делать рутину за вас. Наша цель — внедрять умные алгоритмы так, чтобы вы перестали тратить время на то, что можно автоматизировать, и занялись тем, что действительно требует человеческого мозга (или хотя бы кофе).
Обратились сюда, чтобы внедрить ИИ в подбор персонала. Команда помогла автоматизировать первичный отбор и анализ резюме — теперь экономим кучу времени. Настройка прошла быстро, объяснили всё доступно. Через месяц заметили, что закрывать вакансии стало проще и быстрее. Работой довольны.
Мы смотрели в сторону внедрения ИИ, но не были уверены, что оно окупится. Artigence смогли предложить пилотный проект, минимальный по объёму, но с ясными KPI — время ответа в службе поддержки, уменьшение количества однотипных задач, автоматизация рутинных операций.
Пилот удался: уже в первые шесть недель видно, что сотрудники меньше отвлекаются на простые задачи, система подсказывает возможности, где можно улучшить процессы. Data-аналитика стала более прозрачной.
Из минусов — сначала были небольшие баги в интеграции с внутренними сервисами, но они были исправлены без длительной волокиты. В целом результатом остались очень довольны.