IPiaR
Управление репутацией в сети интернет – одно из приоритетных направлений деятельности агентства iPiar. Услуги по управлению репутацией могут понадобиться как начинающим предпринимателям (создание имиджа с нуля), так и опытным бизнесменам либо публичным лицам, столкнувшимся с происками и клеветой недоброжелателей.
В арсенале студии следующие услуги: профессиональный SERM-маркетинг (обеспечении выдачи всех поисковых систем положительной информацией о заказчике); мониторинг информации в сети; PR в интернете; работа с отзывами (включает в себя удаление негативной информации со сторонних форумов и сайтов-отзовиков).
Удаление отзывов состоит из трех этапов: поиск владельца сайта (на котором размещен негатив), юридические мероприятия и достижение договоренности. На данную услугу агентство предоставляет гарантию в 1 год. Это означает, что в течение указанного срока на проработанных площадках гарантированно не появится негативных упоминаний о клиенте агентства.
Отзывы об агентстве Айпиар от состоявшихся клиентов выглядят весьма убедительно и вызывают доверие к профессионализму его сотрудников.
Купил компанию по бюджетным расценкам. Поскольку у нее были проблемы с репутацией, сделал ребрейдинг, начал работу по новому формату и строго сказал сотрудникам решать все проблемные вопросы с клиентами через меня. Так что я в курсе всех ситуаций, бизнес ведь не большой, негатива со стороны заказчиков не было. Но откуда то всплыл негатив с отсылкой на прошлое название фирмы, якобы обманываем и всякое такое! Ну что надо было убирать этот негатив, спасибо айпиар — удалил мешающий отзыв. Работаем с ними над созданием подконтрольных страниц, чтобы впредь удалять вот такие заказные комментарии.
Рекомендую IPIAR, кому нужно поднять объем продаж или слуг за счет хорошей репутации. Эта компания создаст отличный имидж, нивелирует весь негатив в сети, наполнит полезным контентом. Заключал с ними договор год назад об услугах, отличная работа! Жалею только об одном – не продлил сотрудничество. В ближайшие дни планирую снова обратиться за помощью.
Все-так понимаю, что маркетинговая стратегия кампании – это не только акции, реклама и т.д. К сожалению, наш маркетолог крайне мало обращал внимание на формирование репутации и имиджа в сети. Именно такую брешь мы нашли в нашей работе и поняли, что через нее теряем огромную часть целевой аудитории. Вовремя спохватились, и к своему удивлению, я обнаружил, что для этого есть целые агентство. IPiar, помог «залатать» нам эту брешь. Благодаря, ребятам наш бизнес реально прочувствовал, как важна репутация.
Я не новичок в бизнесе, но вот решила кардинально изменить направление. Были продажи, стали услуги. Месяц, второй, третий…не идет, хоть стреляй. Никак не могла понять, в чем проблема. Приятель посоветовал связаться со специалистами IPIAR. Да черт побери, ну даже в голову не приходило, что проблема в репутации, вернее, в ее отсутствии. Но вот что значит довериться профессионалам. Выслушали, пожалели, обогрели, объяснили и…. взялись за работу. Выделили персонального PR менеджера, я только успевала ловить решения и отчеты. Да, все длилось не день и даже не неделю. В какой-то момент произошел прорыв. У меня бизнес попер в гору, сейчас крепко стоим на ногах. Мальчики и девочки IPIAR, я вам беспредельно благодарна!)
Спасибо большое, ребята, за вашу работу! Вы так экономите моё время! Раньше всё делала сама: выискивала отзывы по репутационным запросам, выясняла причины негатива, пыталась договариваться с администраторами сайтов, на которых были плохие отзывы, иногда даже весьма успешно, но всё это отнимало почти всё моё свободное время, и даже больше. А ещё как-то нужно успевать жить и чем-то заниматься кроме работы. Сейчас мне дышится легко, потому что я не сижу днями у компьютера, за меня это делают специально обученные люди. И делают успешно!!! Очень довольна их результатами. Перспективы отличные!
Привет! Буквально недавно спорил с коллегой, что SERM нынче входит в маркетинговую стратегию AISCEAS, и что AIDA уже безнадёжно устарела. И собственно таки да. Нам никуда не деться от этого. Изменились возможности наших клиентов, изменились их запросы. Я сам тоже периодически читаю отзывы о товарах, единственная разница, я общаюсь на узкоспециализированных форумах, где людям писать отзывы не лень. А простой обыватель вряд ли сам по доброй воле напишет положительный отзыв. Это, наверное, наша психология. Молчим, раз хорошо, но если что не так, то сразу поднимаем бузу. И ладно нормальные клиенты, которые пишут в техподдержку, к примеру, и пытаются выяснить проблему. С ними разобраться легко в принципе. А вот с ненормальными, которые сразу в шкандаль вступают, с этими только с помощью SERM бороться и можно. Так что рекомендую ipiar, как опытный юзер SERM-услуг.
С Ipiar мы сотрудничаем не первый год, знаем о качестве их работы. Всегда все поставленные задачи выполняются. Отмечу, что их работа с клиентами строго конфиденциальна, но главное — эффективна. Изначально специалисты агентства помогли нам избавиться от негатива в сети, уже после плотно занялись позиционированием нашего бренда по ключевым запросам компании, за выдачу мы теперь спокойны. Репутация это то, чему надо уделять регулярное внимание.
Наш журнал существует больше 5 лет. Среди читателей есть популярность и ежемесячные подписки, но как расширить аудиторию просто не знали((( Есть свой сайт, но вот с другой информацией о нас в интернете и отзывами беда. Редко, кто вообще позитив пишет, только если что-то не нравится. В айпиар помогли и с написанием позитива, и с размещением. Так же помогли доработать наш сайт, теперь нас можно читать и онлайн. Шагать в ногу со временем — главный способ быть популярным проектом и привлекать клиентов всех возрастов)
Импонирует их метод работы с «живой выдачей». Единственный способ реагировать адекватно на клиентские требования, ИМХО. Работаем уже полгода, и я вижу очевидные сдвиги. Моя ЦА стала более активна. Они видят положительные отзывы, соответственно сами более предрасположены идти на контакт. Есть недовольные, не без того, но в основной массе всё идёт гладко. Продолжаю сотрудничество.
Откровенно говоря, слишком много времени отнимает, если делаешь всё сам. Были таковые попытки, но я от подобной затеи отказался. Мониторить постоянно форумы, отзовики и прочее нереально. Ты не можешь заниматься ничем другим. Вряд ли можно рассчитывать на нормальную репутацию, если не вовремя отвечать на запросы клиентов и отправлять заказы. Потому, лучше уже эту тему отдавать на аутсорс. Я за такой расклад.
Ipiar — гибкая компания, не ограничиваются набором профильных услуг, мобильна. Наша компания работала с ними по разным фронтам, в последний раз по написанию сео-текстов с подбором иллюстраций для нашего нового сайта, материалов требовалось много и по непростой, узкой тематике. Честно говоря крайне переживали за качество копирайтинга, но после проверки первых же статей выдохнули и отпустили вожжи))) Все наши пожелания были учтены и мы получили хорошие, профессиональные тексты, притом без срывов сроков, как это часто бывает в подобной сфере. Вы нас в очередной раз порадовали, в знак благодарности — ловите отзыв!! Молодцы!
Рекомендую обратиться в это пиар-агентство, которое знает как работать с негативом в сети! В большинстве своем отзовики на письма с объяснениями, что отзыв дескать «липовый» и вообще такого клиента в помине не было, реагируют однозначно — идите в суд (а эта практика вообще в нашей стране не отработана) или «отзывы не удаляем, это площадка для выражения мнений». В итоге негатив продолжает висеть, репутация подпорчена. Я когда столкнулись с аналогичной проблемой, обратилась в айпиар, помогли с удалением и предложили эффективный вариант комплексной работы по управлению репутацией в интернете. Негатив и предприимчивые конкуренты сейчас не беспокоят!
У нас нет других, кто нормально по SERM работает. «iPiar» без альтернатив!!!
К сожалению, в сегодняшнем мире конкуренция настолько жёсткая, что люди используют любые методы, чтобы очернить репутацию более успешных коллег. Мне с этим довелось столкнуться лично. Бороться самостоятельно, особенно, когда это битва идёт на просторах Интернет, просто нереально. Я писал письма нескольким администраторам, но в ответ кроме отписок, никакой реакции не было. Обычно объясняли это тем, что предоставленная информация является личным мнением. Хотя я предоставил доказательства несостоятельности этого «личного» мнения. Обратился в «iPiar» за помощью. Был наслышан о компании ранее, но не думал, что самому придётся обращаться, не хотелось во всяком случае. С репутацией вопрос наладился. Предложили решение, которое оказалось для меня выигрышным. Сейчас просто перестал пускать всё на самотёк, доверил им работу с негативом. Хочется сказать спасибо ща профессионализм!
Доверил этому агентству работу над репутацией в интернете своей компании и забыл вообще об этой головной боли. Ребята сами мониторят ситуацию в сети, предлагают план работ и четко его реализуют, без постоянного контроля, мне просто некогда следить за каждым словом и запятой…Они сами оперативно отчитываются о том, что сделано и что еще надо сделать. отдельно хочу похвалить предоставляемый копирайтинг. Делают грамотные статьи по нужной теме (у меня юр фирма). приятно работать с профессионалами!
На старте работы нашего интернет-магазина требовалось провести хорошую маркетинговую компанию, которая бы позволила увеличить конверсию продаж. Одной из составляющих маркетингового плана являлось написание и размещение отзывов о положительной работе. С этой целью решили обратиться в Айпиар, так как знакомые уже работали с этой компанией. Были приятно удивлены, что сотрудники выполнили работу качественно и в оговоренные сроки. Спасибо!
Наша компания достаточно крупная на рынке и без конкурентов не обойтись. Недавно в наш адрес буквально вылился шквал критики якобы в правдивых отзывах от наших конкурентов, что негативно повлияло на работу. Потенциальные клиенты перестали нам доверять. И что мы только не делали: значительно улучшили сервис, стали скрупулезно следить за качеством продукции. Результатов не было. Потом обратились к специалистам компании Айпиар и заказали удаление отзывов, хотя не верили, что это поможет. На восстановление нашей доброй репутации понадобился месяц. Сейчас ситуация нормализовалась, репутация нашей компании в сети повысилась. Спасибо специалистам за профессиональный подход к нашей проблеме
Друг посоветовал компанию Айпиар, так как сам заказывал у них рекламные услуги. Хочу поблагодарить за действительно ответственный подход работников компании. Они быстро выявили все ошибки с моей стороны по продвижению и наполнили качественными статьями о моей компании несколько сайтов. Спустя несколько месяцев эти статьи занимали почти весь ТОП-10 яндекса. для меня это весомый результат. Спасибо.
Сейчас такие времена, что по любым вопросам люди обращаются в интернет, будь то выбор стиральной машины или рецепт праздничного торта. И когда я решил создать свою фирму, я знал, что мне обязательно понадобится продвижение в сети. Я подошел к этому вопросу основательно и прочитал кучу статей и рекомендаций о разных компаниях. В итоге выбрал айпиар, отзывы о которой содержат много хвалебных слов. Лично мне сразу понравилось их название – короткое и четкое. А потом и в работе ребята себя отлично показали, оперативно и профессионально продвинув мою фирму на первые страницы поисковиков. Теперь главное – постоянно поддерживать репутацию и периодически актуализировать информацию об акциях и распродажах, в чем мне также поможет сотрудничество с айпиаром.
Мы с супругой – молодые фермеры, но просто на сдаче продуктов много не заработаешь. Поэтому сделали переработку и организовали торговлю своими продуктами. Но сбыт – это сложно, особенно в розницу, о нас практически никто не знал, хоть и продукция у нас хорошая, и сотрудникам наемным платим прилично. Но глаза боятся, а руки делают, поэтому и нашли о компании Ipiar отзывы, а благодаря обращению к ним уже и свою доставку свежих продуктов наладили в полном объеме. Теперь и постоянных клиентов уже много, и новые постоянно обращаться стали. Кредиты, что на развитие брали, уже почти отдали! Рекомендуем тем, у кого сложности с узнаваемостью и со сбытом, в Ipiar реально помогут.
Помогли, сдвинули отрицательные отзывы на последние страницы выдачи, чтобы не мозолили глаза и не отпугивали потенциальных покупателей. Мне лично понравилась доступность услуг ipiar и их подход к делу. Каждый бизнесмен может поддерживать свою репутацию с помощью подобных агентств. Все они разные, важно — найти своё и иногда пользоваться их услугами. Есть откровенные аферисты, которые водят за нос. Айпиаровцы берут деньги не за обещания, а за результат работы.
Постоянно обращаемся в Айпиар для продвижения новых товаров и услуг. Отличная услуга Serm, которая позволяет быстро и недорого раскрутить компанию и товар на просторах интернета, увеличивая тем самым продажи в разы. Сотрудники отлично разбираются в Сео-оптимизации. Приятно видеть на первой строчке в Яндексе инфу о своей компании. Спасибо!
Выражаем компании Ipiar свою огромную благодарность за предпродажную подготовку нашей фирмы, так сказать. Когда хозяин решил растаться с бизнесом, был очень удивлен, что предполагаемые покупатели требовали снизить цену из-за плохих отзывов о нас в инетрнете. Мы честно признаться, никогда об имидже компании даже и не задумывались, у нас сеть магазинов в городе и интернета вроде бы никак не касались, а оказалось, что клиенты вовсю строчат о нас гадости. Ну или не клиенты а конкуренты. Пришлось срочно с этим что-то делать и в Ipiar нам очень помогли. Даже заметили, что продаж стало больше под конец)) Но как в поговорке «такая корова нужна самому» у нас не получилось и хозяин все-таки продал дело. Дорого)
Мне как и любому другому человеку неприятно читать плохие отзывы о себе. Я занимаюсь написанием статей и мне важно привлечь как можно больше клиентов. А после одного случая с неблагодарной заказчицей, я решила обратиться в компанию Ipiar для того, чтобы восстановить свою репутацию и снова занять лидирующую позицию в сети. Должна сказать, что я была приятно удивлена скоростью работы этой компании. К тому же цена на услугу была ниже чем в нескольких подобных компаниях, я специально мониторила, а для меня это очень важно, так как я нахожусь в критической финансовой ситуации. Спасибо вам огромное!
Обещанные «iPiar» результаты достигнуты. С благодарностью оставляю свой положительный отзыв. Для большей ясности расскажу в двух словах о ситуации. Мы — небольшая компания с достаточно стандартным набором промтоваров. Цены средние и ниже за счёт прямого сотрудничества с производителями, крупными оптовыми продавцами и дистрибьюции. Вышли на рынок в 2011 году. Со временем с практически с тем же портфелем на рынок выскочил конкурент – по сути, бывший наш сотрудник, который решил просто нас кинуть. Естественно, его цены были выше, но она начал чернить нас по всем фронтам. Появились негативные отзывы на форумах, отзовиках и т.д. Даже стали появляться какие-то негативные видеоотзывы и фальсифицированные рекламации. Бороться с ним его методами – это удар по собственной репутации. Поэтому мы и обратились в «iPiar», зная их хорошую репутацию. Ориентировочный срок ребята нам назначили сами после анализа ситуации. Я лично был настроен скептически, потому что за такой короткий срок убрать всю ту грязь мне казалось нереальный. Но они своё обещание сдержали, за что им огромная благодарность и отличные рекомендации.
Честно говоря, никогда не задумывался, что репутацией в интернете необходимо как-то управлять. У меня было стойкое представление, что люди по своему личному желанию оставляют реальные отзывы, помогая таким образом друг другу. Что-то вроде пользовательской солидарности. Но, как оказалось, далеко не все конкуренты разделяют моё мнение. И когда на форумах и отзовиках стала появляться ну очень чернушная информация, причём как бы от имени пользователей, которым можно доверять, да ещё с разными фото, на которых вообще товар, явно купленный не у нас, но из той же области я впал в ступор и стал искать методы противодействия. Сначала сам промониторил информацию, узнал про SERM. Потом вышел на компанию «iPiar». Я рискнул и доверился. В подробности не вдаюсь, но через 3 месяца ситуация по моей компании в интернете кардинально изменилась. Теперь я понимаю, что заниматься вопросом репутации надо. Чем выше конкуренция в нише, тем больше проблем с конкурентами и больше работы по удержанию топовых позиций. Огромное спасибо команде «iPiar», отзыв мой положительный.
Крутые ребята! Дело свое знают. Отдельное спасибо менеджеру, который вел наш проект, за своевременную отчетность и оперативные ответы по всем вопросам.
Почему никто не пишет о сумме «вознаграждения»?
Раз в несколько месяцев обращаюсь в айпиар по теме написания и размещения отзывов. Начинал с малого, было некое недоверие, сомнение в возможности увеличения реализации.. После выполнения пары заказов это чувство пропало) о компании могу сказать только положительные слова, негатива за всё время сотрудничества не накопилось. обязанности выполняются на все 100%, по мере исполнения заказа меня всегда держат в курсе, что да как. Обращусь сюда еще не один раз, работы для вас есть еще много, спасибо.
Еще вчера обо мне никто не знал и не слышал. Организовав свое небольшое дело в it-сфере я столкнулся с тем, что каждому человеку нужны отзывы, ведь это первое, что ищут пользователи перед заказом услуг. Я пытался самолично заработать их, однако из-за отсутствия тех же отзывов c клиентами было туго. Оказавшись зажатым в этом бесконечном кругу я терял терпение и надежду заработать. Друг посоветовал компанию айпиар, так как сам когда-то пользовался их услугами по созданию репутации. Ребята действительно знают свое дело, умеют работать с разными сайтами и отзовиками. Смело рекомендую их!
Наверное все перед покупкой товара или услуги ищут отзывы и тогда уже решают, совершать сделку или нет. Это касается как маленьких фирм, так и больших корпораций. Посоветовал начальнику обратится айпиар, но перед этим сам ознакомился с отзывами. Подавляющее их большинство — положительные. Я был лишь посредником в этом деле, но могу уверить, что босс был доволен результатами. О компании, которой я работаю менеджером, и так достаточно положительных отзывов, однако, лишние никогда не помешают. Спасибо компании за возможность иметь их в сети.
я пишу различные статьи, тексты, сценарии. Естественно в творческой работе бывает всякое и клиенты попадаются разные)) безусловно мнение каждого важно и зачастую я получаю только положительные оценки, но бывают исключения, которые могут вмиг перечеркнуть напрочь ваш драгоценный труд. Случайно попав на сайт iPiar я обнаружил раздел «Проверьте свою репутацию в интернете», мне стало интересно. Введя свои данные, я получил отчет, в котором была ссылочка на один отзовик с огромным негативным отзывом о моей работе. Почитал, удивился конечно…никакой конкретики, фактов. Я даже понял, кто вообще мог его оставить!! чушь полная. Такое жирное пятно на моей репутации мне было абсолютно не нужно. В айпиаре благо знали как решить эту проблему, отзыв помогли удалить и больше он нигде не выскакивал.
Здравствуйте! Быть хозяйкой двух салонов красоты – не такая простая задача, хочу я вам сказать! Мы привыкли делать людей красивее и счастливее Я вот только 4 месяца назад задумалась, а что о моем детище думают посетители и другие люди? Введя название салона в интернете я не нашла никакой информации и отзывов..жаль, что никто не писал о нас..я решила исправить это недоразумение благодаря пиар-агентству iPiar, заказала у них написание комментариев. Глупость подумаете вы?? Ан нет, теперь при вводе названия салона в поисковике можно прочесть на отзовиках несколько грамотных, а главное положительных отзывов.
По итогам сотрудничества с ipiar могу сказать следующее. Во-первых, интернет-магазин мне сделали отличный: хороший дизайн, удобство, легкое управление. Во-вторых, сформировали положительный имидж компании c первых недель ее присутствия на рынке. В-третьих, вовремя пресекли действия конкурентов, пытающихся препятствовать моему продвижению на рынок путем публикации нереальных негативных мнений. Разумеется, денег за такую многоступенчатую кампанию пришлось отдать немало, но специалисты Айпиар их полностью отработали. Теперь у меня уже укрепившийся бизнес, известный людям и не боящийся мелких пакостей со стороны конкурентов.
У меня есть несколько интернет-магазинов, и я периодически обращаюсь в агентство iPiar по вопросу мониторинга и удаления отрицательных отзывов, которые оставляют нечестные конкуренты. В последний раз сотрудникам агентства понадобилось на порядок больше времени, чтобы решить проблему. Впрочем, главное – качественное выполнение поставленной задачи. А с этим трудностей у сотрудников iPiar нет, и надеюсь, что не появится.
Заказывал у них мониторинг отзывов о моей компании на различных форумах и специальных сайтах-отзовиках. в итоге:- ежемесячный отчет c рекомендациями по улучшению репутацией
Обращались в агентство iPiar по вопросу удаления негативных отзывов о нашей компании, оставленных недобросовестными сотрудниками и конкурентами на различных форумах и отзовиках. Ребята выполнили свою работу на высоком профессиональном уровне и в самые сжатые сроки удалили весь негатив из сети. Результат не заставил себя ждать, и приток новых клиентов начался уже через неделю. Планирую доверить управление репутацией своей компании специалистам из Айпиар.