Программа Лояльности и CRM LOYALME
— комплексное решение для автоматизации Программ Лояльности и CRM онлайн и оффлайн.
С 2011 г. мы проектируем стратегии и осуществляем управление программами лояльности в России и за ее пределами.
С 2014 г. мы развиваем омниканальную платформу (Customer Loyalty Cloud) — основу для автоматизации Программ Лояльности и CRM.Объединение технологии и стратегической экспертизы мирового уровня значительно повышает ценность, приносимую бизнесу через инструменты CRM и Программы Лояльности.
Мы рады ВСЕМ клиентам, но больше всего брендам со своим e-commerce 🙂
В сравнении с большинством контрагентов, наша Loyalme выигрывает по нескольким критериям.
1. это собственная разработка компании под названием Customer Loyalty Cloud.
2. в команде Loyalme работают настоящие неравнодушные специалисты. У них нет цели продать побольше версий продукта. Они делают качественный продукт и стремятся, чтобы он приносил пользу покупателям.
3. На высоте операционное управление обогащением базы клиентов, различные отчеты, которые можно настраивать под себя.
Однозначно рекомендую!
Loyalme – платформа с набором современных необходимых инструментов для развития и автоматизации программ лояльностей любого типа. Кроме отличного ПО, у компании добротная поддержка продукта и несколько крупных мировых клиентов. Репутация говорит сама за себя) Лично я обращался к ним с экспертизой имеющейся программы лояльности. Ребята показали высокий уровень клиентоориентированности и подготовки. На основе анализа и экспертизы разработали программу лояльности конкретно под особенности нашей фирмы и автоматизировали ее на базе своей платформы. 8 месяцев пользуемся и видим отличные результаты.
На новой работе пришлось познакомиться с такой интересной и удобной программой как Loyalme. Сразу отмечу, что мне было присвоено только одно направление, поэтому в целом не могу судить. Выделю основные достоинства со своей точки зрения:
1. Очень дружелюбный интерфейс. Не требует глубокого изучения, все интуитивно понятно. Даже если никогда не работал ни с чем подобным, все достаточно быстро усваивается и становится понятным.
2. Разработчик предоставляет качественную поддержку.
3. Отчеты можно выгружать практически по любым направлениям! От анализа фрода – до клиентских инсайтов.
4. Ролевой интерфейс для каждого сотрудника. Это, собственно, то, о чем я говорила в самом начале отзыва. У тебя есть четкая задача, ты работаешь в своем направлении и видишь результат. Ничего не слетает, уведомления приходят своевременно.