Myagkie.com

К несчастью заказала мягкие окна на сайте myagkie.com, в договоре ИП Гараськин М.В. — повелась на слова «у нас напрямую от производителя». Сначала все было прилично-договор, эскиз. При оформлении заказа менеджер Марина, сказала, что проверить на месте вы не сможете, это пункт выдачи и там негде, и если будут какие-то проблемы фирма все решит. Дома я обнаружила, что все 4 изделия с браком : на каждом из них были трещины размером около 5 мм, в некоторых местах сквозные, края изделий растянуты на столько, что плотно не прилегали к ровной поверхности, я уже не говорю о размерах, которые были увеличены на 5-15 мм ( зачем тогда эскиз несколько дней подписывали). Брак приняли обратно, и стали тянуть время -претензию нужно направить по почте. После получения письма мне поступил звонок от самого ИП Гераськина М.В. с новостью о том, что возвращать мои деньги за этот брак мне никто не собирается, и он будет настаивать, что мы «покупатели» сами испортили товар. Теперь жду ответ для дальнейших действий. Могу сказать одно-здесь никто ни за что не отвечает, стоит перевести деньги, как к Вам теряют интерес, похоже чего-то добиться от этой фирмы цивизованным путем невозможно. В общем НИЧЕГО КРОМЕ ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВОВ, ВРЕМЕНИ И ВЫБРОШЕННЫХ ДЕНЕГ!